Am 8. Februar habe ich mich mit Neuenburger Unternehmerin und Inhaberin der Drogerie Boll / Kosmetik Neuenburg unterhalten. Bettina Rudolph übernahm 1991 die Drogerie von ihrer Mutter und hat sie seither sukzessive ausgebaut.
Auch hier waren u.a. der Fachkräftemangel im Einzelhandel, die Nachwirkungen der Corona-Pandemie und das sich verändernde Konsumverhalten Gesprächsthema. Themen, die sich durch viele Branchen ziehen.
Wir redeten aber auch über die Möglichkeiten, mit denen sich der stationäre Handel auf seine Stärken besinnen kann, um sich gegen den Onlinehandel zu behaupten. Insbesondere der Kundenservice und die freundliche und kompetente Beratung sind hier zu nennen.
Auch über die Attraktivität der Innenstadt und die Situation in der Schlüsselstraße habe mich ich mit Bettina Rudolph, die auch Vorstandsmitglied des Gewerbeverein Neuenburg am Rhein ist, austauschen können.
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